Ayuda
- No se por donde empezar ¿Me dan algún manual? ¿Qué me recomiendan?
Si, una vez que seas cliente y puedas acceder a tu Zona de Cliente, podrás tener acceso a mas de 70 Video Tutoriales / Manuales, en los que podrás ver paso a paso como acceder, crear correos, subir tu web, acceder a tu WebMail y mucho mas.
Puedes ver un ejemplo aquí: ¿Cómo Configurar correo en Outlook Express?
Si no tienes mucha experiencia y quieres tener tu página Web de forma fácil, rápida y económica, te recomendamos que contrates el Pack Web Total, ya que incluye todo lo que necesitas para que tengas una página web muy profesional en solo 7 pasos y hecha por ti. - ¿Como puedo acceder al panel de control de mi Hosting?
Te damos varias opciones:
1. Puedes visitar www.paneldehosting.com: Allí encontraras los distintos accesos a tus paneles, Hosting, Zona de Clientes, WebMail (Correo Web), Estadísticas, etc.
2. Puedes acceder con tu propio dominio agregando “cpanel” al final, por ejemplo: www.midominio.com/cpanel. - ¿Dónde debo colocar los archivos de mi página Web?
Una vez que accedas vía FTP o por WebFTP desde tu panel, deberás colocar tus archivos en la carpeta “www” o “public_html”.
Recuerda que para que tu web funcione deberás subir un archivo / portada llamada “index” con la extensión .htm , .html, .php, etc. Según el lenguaje que estés usando para diseñar tu Web. - ¿Disponen o hacen copias de seguridad?
Si, VenezuelaHosting.com hace copias de seguridad a diario, y nuestros clientes pueden hacer sus propias copias de seguridad de forma fácil y rápida, en tu panel de control encontraras una sección para generar tus propias copias de seguridad o restaurar las mismas en caso de que lo necesites.
- ¿Puedo alojar contenido erótico / adulto en sus servidores?
Si, siempre y cuando sea contenido que no vulnere ninguna ley nacional o internacional, y bajo tu propia responsabilidad.
- ¿Qué versionas de PHP y mySQL tienen en sus servidores?
PHP Versión 5
mySQL 5 - ¿Puedo usar Flash en mis páginas Web?
Si, los componentes flash son ejecutados en la computadora que visita la página a través del plug-in de flash que se instala en el navegador, por lo que no tendrías ningún problema en usarlo.
- ¿Ofrecen conexión vía SSH o por Telnet?
No facilitamos este tipo de conexiones. Toda la administración del espacio en disco se realiza por medio de sus cuentas FTP.
Este tipo de conexiones pueden poner en riesgo la integridad de un servidor si no sabe utilizar correctamente. - ¿Qué tipo de Hosting (plataforma) ofrece VenezuelaHosting.com?
Todos nuestros alojamientos son basados en Linux, considerada actualmente la mejor plataforma para alojamiento de páginas web, por su seguridad y estabilidad. Además de ser la plataforma por defecto para programación de páginas en lenguaje PHP y bases de datos mySQL.
No tiene nada que ver que tu computadora tenga Windows instalado y tu Hosting sea Linux, de hecho nunca veras ningún rastro de la plataforma Linux en tu Hosting, solo tu panel de control / gestión, que funciona como cualquier otra página web que conozcas. - Necesito que desde mi web se puedan realizar transacciones seguras. ¿Qué necesito?
Con un Certificado de Seguridad SSL, dispondrás de un sitio web seguro, donde tus clientes intercambien información sin peligro, asegurando la autentificación, confidencialidad e integridad de los datos que se transmiten a través de Internet. Una web que dispone de certificado de seguridad puede usar direcciones con la raíz https y tener el conocido 'candado' visible en los navegadores más populares.
- ¿Qué programa de FTP me recomiendan que use?
Te recomendamos que utilices un programa llamado “FileZilla” es gratuito y lo puedes descargar desde tu Zona de Clientes, sumamente fácil de usar y además te ofrecemos manuales de cómo configurarlo y como subir tus archivos.
- ¿Puedo saber cuantas visitas recibe mi página Web?
Claro, te ofrecemos varios sistemas de estadísticas muy completos para tu página Web, en los que podrás ver cuantas personas visitan tu Web, horario, páginas vistas, desde que país te visitan y mucho más.
